Simon H. Hoffäller, Abteilungsleiter Verkauf CRA pipes, erläutert: „Die Kundenbefragung hat uns eindeutig gezeigt, dass sich unsere Kunden einen Ausbau der persönlichen Präsenz und der maßgeschneiderten Servicequalität wünschen. Um diesen Erwartungen gerecht zu werden, werden wir die Verkaufstätigkeiten in der Abteilung CRA pipes noch stärker fokussieren und unter anderem durch die Implementierung eines zusätzlichen Verkaufsteams optimieren.“
Zukünftig wird die Verkaufsabteilung CRA pipes neben der Auftragsabwicklung und dem Einkauf für Bänder und Bleche mit insgesamt drei Verkaufsteams agieren: Zusätzlich zu den bestehenden Teams CRA Handel und CRA Projekte nimmt das Team „Special pipes“ seine Arbeit auf.
Das neue Team der Abteilung CRA pipes wird anwendungsspezifische Rohrlösungen, Sonderrohre und Sonderprofile für diverse Branchen anbieten. Dazu gehören auch Molchleitungsrohre und Rohre für die Pharma- und Getränkeindustrie. Tobias Krebiel leitet zukünftig das Team „Special pipes“. Sein Ziel ist es, Kunden persönlicher, agiler und schneller zu betreuen: „Der kontinuierliche und partnerschaftliche Austausch mit unseren Kunden steht für mich im Vordergrund. Nur so können wir die anspruchsvollen Anforderungen an Produkte und Services in diesem Marktsegment nachhaltig umsetzen. Durch eine sukzessive Intensivierung der Kontakte sehe ich großes Potenzial, die gemeinsame Zusammenarbeit und die Geschäftsbeziehungen getreu unseres Mottos ‚More than pipes‘ weiter auszubauen.“
BUTTING – Fortschritt aus Tradition